Persondatapolitik
Senest opdateret: 18-08-2026
Dataansvarlig
Ringsted Festudlejning
Sorøvej 182, 4173 Fjenneslev
CVR 11 33 95 06
Telefon 30 11 54 01
info@ringsted-festudlejning.dk
Vi er dataansvarlige for de personoplysninger, vi behandler om dig. Har du spørgsmål til denne politik eller til dine oplysninger, er du velkommen til at kontakte os.
Hvilke oplysninger behandler vi, og hvorfor?
Du kan bruge vores hjemmeside uden at oplyse, hvem du er. Vi har først brug for oplysninger om dig, når du bestiller, sender en forespørgsel eller opretter en konto.
Når du bestiller eller lejer hos os
Vi behandler dit navn, adresse, eventuel leveringsadresse, telefonnummer, e-mailadresse og oplysninger om din bestilling. Vi bruger oplysningerne til at behandle ordren, aftale levering eller afhentning, kontakte dig om ordren og til at udstede faktura.
Retsgrundlag: databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1, litra b — behandlingen er nødvendig for at opfylde aftalen med dig.
Bogføring
Vi opbevarer ordre- og fakturaoplysninger som led i vores regnskab.
Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra c — vi er forpligtet hertil efter bogføringsloven.
Når du sender en forespørgsel
Skriver eller ringer du til os om et tilbud, behandler vi de oplysninger, du selv giver os, for at kunne svare dig.
Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra b eller f — for at kunne indgå en aftale med dig eller ud fra vores legitime interesse i at besvare henvendelser.
Kundekonto
Vælger du at oprette en konto på webshoppen, gemmer vi dine kontaktoplysninger og din ordrehistorik, så du ikke skal indtaste dem igen.
Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra b.
Kundeservice, sikkerhed og retskrav
Vi behandler oplysninger, når vi hjælper dig, når vi sikrer driften af hjemmesiden, og hvis der opstår en sag om beskadiget eller bortkommet materiel.
Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra f — vores legitime interesse i at yde service, beskytte vores systemer og fastlægge eller forsvare retskrav.
Salg af alkohol
Ved bestilling af øl kan vi bede dig bekræfte din alder og forevise legitimation ved udlevering. Vi noterer alene, at alderskontrollen er foretaget — vi tager ikke kopi af din legitimation.
Retsgrundlag: artikel 6, stk. 1, litra c.
Det er frivilligt at give os dine oplysninger, men uden dem kan vi ikke behandle din bestilling eller besvare din forespørgsel.
Hvor længe gemmer vi dine oplysninger?
| Oplysninger | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Ordrer, fakturaer og regnskabsbilag | 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører |
| Forespørgsler, der ikke fører til en ordre | 12 måneder |
| Kundekonto | Så længe kontoen er aktiv. Vi sletter konti, der ikke har været anvendt i 3 år |
| Sager om skade, bortkomst eller manglende betaling | Indtil sagen er afsluttet, og herefter indtil kravet er forældet |
Beder du os slette dine oplysninger, gør vi det — bortset fra de oplysninger, vi er forpligtet til at gemme efter bogføringsloven.
Hvem har adgang til dine oplysninger?
Vi sælger ikke dine oplysninger og videregiver dem ikke til andre til markedsføring.
For at kunne drive hjemmesiden og webshoppen benytter vi enkelte leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne.
- Curanet A/S — Hosting af webhotel og e-mail
- Torp IT ApS — teknisk support på hjemmesiden, når vi konkret anmoder om hjælp
Herudover kan oplysninger blive videregivet, hvis vi er forpligtet til det efter loven, eller hvis det er nødvendigt for at fastlægge eller forsvare et retskrav — for eksempel til vores revisor, advokat eller en inkassovirksomhed.
Overførsel til lande uden for EU/EØS
Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU og EØS.
Automatiske afgørelser
Vi anvender ikke profilering eller automatiske afgørelser.
Dine rettigheder
Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder:
- Indsigt — du kan få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig
- Berigtigelse — du kan få rettet forkerte eller ufuldstændige oplysninger
- Sletning — du kan i visse tilfælde få slettet dine oplysninger
- Begrænsning — du kan i visse tilfælde få begrænset behandlingen
- Indsigelse — du kan gøre indsigelse mod behandling, der sker på grundlag af vores legitime interesser
- Dataportabilitet — du kan i visse tilfælde få udleveret dine oplysninger i et almindeligt format
Du kan se og rette dine kontooplysninger under Min Konto på webshoppen. Vil du gøre brug af dine øvrige rettigheder, skriver du blot til info@ringsted-festudlejning.dk. Vi svarer inden for en måned.
Klage
Er du utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, hører vi gerne fra dig først. Du kan også klage til:
Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby
dt@datatilsynet.dk — datatilsynet.dk
Ændringer
Vi opdaterer denne politik, hvis vi ændrer måden, vi behandler personoplysninger på. Datoen øverst viser, hvornår politikken senest er ændret.